Datenschutzerklärung
BELSANA Medizinische Erzeugnisse
Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten.
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den für uns geltenden landesspezifischen Ausführungsgesetzen.
In den nachfolgenden Hinweisen möchten wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten auf dieser Website informieren und Ihnen die allgemeinen Datenschutzinformationen nach Art. 13 DSGVO zur Verfügung stellen.
1. Kontaktdaten Verantwortlicher:
BELSANA Medizinische Erzeugnisse
Zweigniederlassung der Ofa Bamberg GmbH
Laubanger 23 , D-96052 Bamberg
Telefon: +49 951 30 93 03 - 0
Fax: +49 951 30 93 03 - 450
E-Mail: service@belsana.de
2. Kontaktdaten betrieblicher Datenschutzbeauftragter:
BELSANA Medizinische Erzeugnisse
Zweigniederlassung der Ofa Bamberg GmbH
Datenschutzbeauftragte
Laubanger 23, D-96052 Bamberg
Telefon: +49 951 30 93 03 - 0
Fax: +49 951 30 93 03 - 450
E-Mail: datenschutz@belsana.de
Zwecke und Umfang der Datenverarbeitung
3. Speicherung und Nutzung von Zugriffsdaten
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch unser System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Beim Besuch unserer Webseite wird jeder Zugriff in einer Protokolldatei, dem sogenannten Serverprotokoll, gespeichert.
Dabei besteht jeder Datensatz aus Informationen über:
- die Seite, von der eine Seite unserer Webpräsenz angefordert wurde
- die aufgerufene Seite innerhalb unserer Webpräsenz
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs
- die übertragene Datenmenge
- den Zugriffsstatus (ob der Aufruf erfolgreich war oder nicht)
- den benutzten Browser, z. B. Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari etc.
- den Namen des Internet-Providers.
Die Rechtsgrundlage für diese Erhebung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherung in Protokolldateien erfolgt, um die Funktionalität der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns diese Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.
Eine Widerspruchsmöglichkeit seitens des Nutzers besteht für diese Datenkategorien nicht.
Eine Auswertung dieser Datenkategorien findet ausschließlich zur Fehleranalyse und zu statistischen Zwecken ohne Personenbezug statt.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die Sitzung beendet ist.
3a. Verschlüsselte Datenübertragung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertrauliche Inhalte, wie z. B. Bestellungen oder Anfragen, die Sie uns senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von http:// auf https:// wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten eingelesen werden.
4. Verwendung von Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung
bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. Anzeige von Videos) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird.
Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.
Nachfolgend haben wir die auf unserer Seite verwendeten Cookies und 3rd Party-Scripts zusammengefasst:
Session-Cookies
- Neos Session Cookie > Systemrelevantes Cookie des CMS (Laufzeit: Session)
- Cookie-Banner-Cookie > Statusprüfung Cookie-Banner (Laufzeit: 1 Jahr)
Externe Cookies und 3rd Party-Scripts
- Adobe TypeKit > Belsana-Font
- PHP > Session Cookie BOB (Laufzeit: Session)
- Lazy-Loading Cloudflare > JS zur Ladeoptimierung
- Type Awesome > Iconfont
- jQuery > JS-Library wird über Google-Server eingebunden
Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
Cloudflare
Wir nutzen den Service „Cloudflare“. Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA
94107, USA (im Folgenden „Cloudflare”).
Cloudflare bietet ein weltweit verteiltes Content Delivery Network mit DNS an. Dabei wird technisch der
Informationstransfer zwischen Ihrem Browser und unserer Website über das Netzwerk von Cloudflare
geleitet. Das versetzt Cloudflare in die Lage, den Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer
Website zu analysieren und als Filter zwischen unseren Servern und potenziell bösartigem Datenverkehr
aus dem Internet zu dienen. Hierbei kann Cloudflare auch Cookies oder sonstige Technologien zur
Wiedererkennung von Internetnutzern einsetzen, die jedoch allein zum hier beschriebenen Zweck
verwendet werden.
Der Einsatz von Cloudflare beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer möglichst fehlerfreien und
sicheren Bereitstellung unseres Webangebotes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
Details finden Sie hier:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Weitere Informationen zum Thema Sicherheit und Datenschutz bei Cloudflare finden Sie hier:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Plugins und Tools
Adobe Fonts
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung bestimmter Schriftarten Web Fonts von Adobe. Anbieter
ist die Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (Adobe).
Beim Aufruf dieser Website lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten direkt von Adobe, um sie Ihrem
Endgerät korrekt anzeigen zu können. Dabei stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Adobe
in den USA her. Hierdurch erlangt Adobe Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde.
Bei der Bereitstellung der Schriftarten werden nach Aussage von Adobe keine Cookies
gespeichert.
Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der
Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der einheitlichen Darstellung des Schriftbildes auf seiner
Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich
auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung
von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im
Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
Details finden Sie hier:
https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.
Nähere Informationen zu Adobe Fonts erhalten Sie unter:
https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html.
Die Datenschutzerklärung von Adobe finden Sie unter:
https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html
Font Awesome
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten und Symbolen Font Awesome. Anbieter ist
die Fonticons, Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, USA.
Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Fonts in ihren Browsercache, um Texte, Schriftarten
und Symbole korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu
den Servern von Font Awesome aufnehmen. Hierdurch erlangt Font Awesome Kenntnis darüber, dass über
Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Font Awesome erfolgt auf Grundlage von
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der einheitlichen Darstellung des
Schriftbildes auf unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die
Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die
Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B.
Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Wenn Ihr Browser Font Awesome nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Weitere Informationen zu Font Awesome finden Sie und in der Datenschutzerklärung von Font Awesome
unter: https://fontawesome.com/privacy.
Einwilligung mit Cookiebot
Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Cookiebot, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark (im Folgenden „Cookiebot“).
Wenn Sie unsere Website betreten, wird eine Verbindung zu den Servern von Cookiebot hergestellt, um Ihre Einwilligungen und sonstigen Erklärungen zur Cookie-Nutzung einzuholen. Anschließend speichert Cookiebot einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, den Cookiebot-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Der Einsatz von Cookiebot erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
5. Newsletter
Die Datenerhebung und -verarbeitung für Ihre Newsletter-Anmeldung erfolgt auf der Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs.1 lit a) DSGVO).
Grundsätzlich wird die E-Mail-Adresse des Nutzers so lange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.
Sie können jederzeit der weiteren Zustellung des Newsletters widersprechen, indem Sie auf den in jedem Newsletter am Ende angezeigten Abmeldelink klicken oder uns eine formlose Mail mit dem Betreff „Newsletter abmelden“ an die Adresse: newsletter@belsana.de senden.
Wir arbeiten im Bereich des Newsletter-Versandes mit einem Dienstleister zusammen, der für uns den Newsletter-Versand durchführt und mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen wurde.
6. Kontaktaufnahme/ Kontaktformular
Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne die Angabe personenbezogener Daten möglich.
Soweit Sie uns auf unseren Seiten personenbezogene Daten (z.B. in Kontaktformularen den Namen, Anschrift oder Mail-Adresse) zur Verfügung stellen, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis und ausschließlich zu Zwecken der individuellen Betreuung, zur Übersendung von Produktinformationen und Serviceangeboten, die Sie ausdrücklich wünschen.
Kontaktanfragen hinsichtlich unseres Services BELSANA PlusCare richten sich direkt an permanent. Wirtschaftsförderung GmbH & Co. KG.
Die entsprechende Datenerhebung und -verarbeitung erfolgt auf der rechtlichen Grundlage des Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO.
Auch speichern wir Ihre Daten für die technische Administration und Kundenverwaltung.
Kunden und Geschäftspartner erhalten nur nach Anmeldung Zugang zu Login-geschützten Bereichen unserer Fachwebsite. Ihre personenbezogenen Daten für eine Anmeldung in diesen Bereichen werden auf der Grundlage des Art. 6 Abs.1 lit. b oder f DSGVO erhoben und verarbeitet.
Die Daten der Kontaktformulare werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist dann der Fall, wenn die jeweilige Kommunikation mit dem Nutzer beendet ist. In der Regel ist dies anzunehmen, wenn der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist bzw. nach Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt. Sollte dies zu festgelegten Zwecken notwendig werden, tun wir das nur mit gesetzlicher Erlaubnis oder auf Basis Ihrer Einwilligung.
7. Datenspeicherung/ -nutzung und -übertragung im Online-Bestellsystem BelsanaOnlineBestellen (BOB)
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns in BOB bei einer Bestellung oder Korrespondenz mitteilen, werden nur zur Auftragsabwicklung und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Dies erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs.1 lit.b DSGVO.
Die Übertragung der Auftrags- und Korrespondenzdaten erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung.
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin die Löschung oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen oder die notwendigen Korrekturen vornehmen (soweit dies nach dem geltenden Recht möglich ist).
8. Datenschutzinformation zur Nutzung von Online-Kommunikationstools nach Art. 13/ 14 DSGVO finden Sie hier zum Download.
9. Personalisierter Download (VFC)
Im VFC-Werbemittelbereich dieser Website haben registrierte Nutzer die Möglichkeit, ihr Logo und ihre Kontaktdaten zu hinterlegen, um den personalisierten Werbemittel-Download zu nutzen.
Diese Logo- und Adressdaten werden nur zu Werbemittelzwecken durch uns und durch die von uns beauftragte Agentur verarbeitet und zu Zwecken der weiteren Verwendung dem Kunden bereitgestellt.
10. Gewinnspiele und Preisausschreiben
Informationen zur Datenerhebung und -nutzung im Rahmen von Gewinnspielen und Preisausschreiben entnehmen Sie bitte den jeweiligen Teilnahmebedingungen.
11. Soziale Medien: Facebook/ Instagram / Xing / Youtube / LinkedIn
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Dies erfolgt nicht über Social Plugins, sondern über eine Verlinkung auf das jeweilige soziale Netzwerk.
Hinweise zu den jeweiligen Datenschutzbestimmungen und ggf. mögliche Einstellungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre auf der jeweiligen Plattform erhalten Sie unter:
Facebook:
Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Einstellungen für Werbeanzeigen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads; Zusätzliche Hinweise zum Datenschutz: Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten auf Facebook-Seiten: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, Datenschutzhinweise für Facebook-Seiten: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Instagram:
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Datenschutzerklärung/ Opt-Out: Meta-Datenschutzrichtlinie – So erfasst und verwendet Meta Nutzerdaten | Privacy Center | Verwalte deine Privatsphäre auf Facebook, auf Instagram und im Messenger | Facebook Privacy.
Xing:
Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland; Website: https://www.xing.de; Datenschutzerklärung: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Youtube:
Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube.
LinkedIn:
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland) - Datenschutzerklärung/Opt-Out: LinkedIn Datenschutzrichtlinie, Opt-Out: LinkedIn Germany: Log In or Sign Up
12. Nutzeranalyse/ Tracking
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir zum Betreiben unserer Website kein Trackingtool einsetzen.
13. Empfänger von Daten
Für den Betrieb dieser Webseite und den Versand unseres Newsletters bedienen wir uns Dienstleistern, die wir sorgfältig ausgewählt haben und mit denen wir zur Einhaltung der Regelungen aus der DSGVO entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen haben. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten, weder kostenpflichtig noch kostenlos, ohne Ihre Erlaubnis nicht an Dritte weiter.
14. Ihre Rechte als Betroffener
Ihnen stehen folgende Rechte zu:
- das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- das Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich unter den oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
15. Beschwerderecht
Bei datenschutzrechtlichen Bedenken können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden (Kontaktdaten unter Punkt 1 dieser Hinweise).
Zusätzlich steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu:
Aufsichtsbehörden und Landesdatenschutzbeauftragte – Datenschutz-Wiki
16. Sonstiges
Unsere allgemeinen Datenschutzinformationen gem. Art. 13 DSGVO finden Sie hier zum Download.
Sollten Sie weitere Fragen zum Datenschutz bei BELSANA haben, wenden Sie sich gerne direkt an uns unter datenschutz@belsana.de.
Hier möchten wir Sie darauf hinweisen, dass sich unsere Onlinehinweise zum Datenschutz von Zeit zu Zeit ändern können. Wir sind stets bemüht, die Inhalte dem jeweils aktuellen Stand der Datenschutz- und Telemediengesetzgebung anzupassen.
Stand: 27. Januar 2023